Blíži sa koniec operatívneho leasingu? Okrem termínu odovzdania sa oplatí vopred skontrolovať stav vozidla, počet najazdených kilometrov a príslušenstvo, ktoré ste s autom prevzali. Dôkladná príprava vám poskytne čas vyriešiť chýbajúce doklady či poškodenie ešte pred samotným vrátením.
V Payless Lease vám odporúčame začať kontrolou zmluvy a pôvodného preberacieho protokolu. Práve tieto dokumenty vám pomôžu overiť dohodnuté podmienky aj stav auta pri prevzatí. Nasledujúci prehľad vás prevedie prípravou od prvého plánovania až po odovzdanie kľúčov.
Termín vrátenia si dohodnite vopred
Vozidlo sa vracia v dohodnutom čase a na určenom mieste. Pred koncom leasingu nás kontaktujte a potvrďte si organizačné podrobnosti. Vyhraďte si priestor aj na spoločnú kontrolu auta; jeho odovzdanie neplánujte iba ako krátke odloženie kľúčov medzi ďalšími povinnosťami.
Ak vám pôvodný termín nevyhovuje, riešte zmenu v predstihu. Pokračovanie v používaní vozidla po dohodnutom dátume si vyžaduje náš súhlas. Samotné objednanie ďalšieho auta termín vrátenia pôvodného vozidla nemení.
Bežné opotrebenie a poškodenie: Čo rozhoduje pri posudzovaní?
Pri pravidelnom používaní na aute prirodzene vznikajú drobné stopy. Naše obchodné podmienky s bežným opotrebením počítajú, odlišujú ho však od neprimeraného opotrebenia spôsobeného nesprávnym zaobchádzaním. Pri konkrétnom náleze je preto dôležitý jeho charakter a rozsah.
Pri vlastnej kontrole si všímajte najmä hĺbku škrabancov, praskliny, deformácie a poškodenie interiéru. Nespoliehajte sa iba na to, či je stopa viditeľná z väčšej vzdialenosti. Podmienky vyčíslenia jednotlivých poškodení si môžete pozrieť v našom cenníku poplatkov.
| Časť vozidla | Na čo sa pozrieť |
|---|---|
| Karoséria a lak | Prezrite dvere, nárazníky aj menej viditeľné spodné časti. Nálezy porovnajte so záznamom pri prevzatí. |
| Sklá a svetlá | Všímajte si praskliny a poškodenie po náraze kamienka. S kontrolou nečakajte na deň odovzdania. |
| Disky a pneumatiky | Skontrolujte odreniny, viditeľné poškodenie a príslušenstvo ku kolesám. |
| Interiér a kufor | Prezrite čalúnenie, plasty aj batožinový priestor. Vyberte osobné veci vrátane predmetov pod sedadlami. |
Táto kontrola vám pomôže pripraviť podklady a otázky. Nenahrádza posúdenie pri odovzdaní ani pravidlá uvedené vo vašej zmluve.
Poškodenie riešte hneď, ako ho zistíte
Ak počas leasingu vznikne škoda, neodkladajte jej oznámenie na záverečnú kontrolu. Poškodenie zdokumentujte a kontaktujte nás. Pri vybavení udalosti sú dôležité okolnosti jej vzniku, dostupné podklady aj dodržanie zmluvných a poistných podmienok. Informácie k oznámeniu nájdete v časti hlásenie škôd.
Pred objednaním opravy sa s nami dohodnite na postupe. Ani poškodenie menšieho rozsahu sa neoplatí riešiť unáhlenou opravou tesne pred vrátením. Najskôr si overte, ako má byť oprava zabezpečená a aké podklady budete potrebovať.
Výsledok závisí od poistného krytia, spoluúčasti a splnenia podmienok. Zahrnuté poistenie preto automaticky neznamená, že sa každé poškodenie pri vrátení vyrieši bez doplatku.
Pripravte doklady, kľúče aj príslušenstvo
Pri vrátení sa nekontroluje iba samotné auto. Pripravte aj veci, ktoré ste s ním prevzali. Ako pomôcku použite pôvodný preberací protokol a pred odovzdaním si vytvorte vlastný zoznam.
- Kľúče a ovládače: vyhľadajte všetky odovzdané kusy vrátane náhradných.
- Doklady od vozidla: skontrolujte ich úplnosť podľa zoznamu pri prevzatí.
- Výbava a príslušenstvo: nezabudnite na odovzdané náradie, povinnú výbavu a ďalšie súčasti.
- Sezónne pneumatiky: overte si, kde je druhá súprava uložená a ako sa zabezpečí jej odovzdanie.
Odporúčame vymazať z multimediálneho systému spárovaný telefón, kontakty a uložené adresy. Skontrolujte aj odkladacie priehradky, držiaky a priestor pod podlahou kufra. Pri vymazávaní osobných údajov postupujte podľa návodu k vozidlu.
Najazdené kilometre porovnajte so zmluvou
Ešte pred poslednými plánovanými cestami si zaznamenajte stav tachometra a porovnajte ho s dohodnutým kilometrovým limitom. Pri výpočte zohľadnite aj jazdu na miesto odovzdania. Ak očakávate prekročenie, požiadajte nás o vysvetlenie spôsobu vyúčtovania podľa vašej zmluvy.
Nižší nájazd automaticky neznamená vrátenie časti splátok. Rovnako nie je vhodné počítať s neoverenou toleranciou nad limit. Obe situácie si overte v konkrétnych podmienkach leasingu.
Pri odovzdaní venujte pozornosť protokolu
Auto pripravte čisté, aby sa dal jeho povrch a interiér dobre prezrieť. Stav paliva alebo nabitia si vopred overte podľa dohodnutých podmienok. Vrátenie prebieha za prítomnosti nášho zamestnanca, aby bolo možné zdokumentovať stav vozidla.
Pred podpisom si prečítajte záznam o odovzdaní a skontrolujte, či údaje zodpovedajú priebehu kontroly. Ak je niektorá položka nejasná, požiadajte o jej vysvetlenie a prípadné doplnenie vašej pripomienky.
Pred podpisom si skontrolujte
- dátum odovzdania a identifikáciu vozidla,
- zaznamenaný stav tachometra,
- popis zistených poškodení a prípadné pripomienky,
- počet odovzdaných kľúčov, doklady a príslušenstvo.
Pre vlastnú evidenciu odporúčame urobiť fotografie exteriéru, interiéru a tachometra. Uchovajte si aj kópiu protokolu a súvisiacu komunikáciu. Pri otázke k následnému vyúčtovaniu tak budete mať podklady k dispozícii.
Najčastejšie kladené otázky
Musím pred vrátením zabezpečiť profesionálne čistenie?
Pred objednaním profesionálneho čistenia sa s nami poraďte, aký rozsah je potrebný. Auto má byť pripravené na kontrolu; poplatky za znečistenie alebo dočistenie upravuje cenník. Zvláštnu pozornosť venujte škvrnám, zápachu a ťažko dostupným miestam v interiéri.
Môže namiesto mňa vozidlo odovzdať iná osoba?
Ak plánujete poveriť odovzdaním niekoho iného, oznámte nám to vopred. Overíme potrebné oprávnenie a podklady, aby poverená osoba mohla odovzdanie vybaviť.
Dostanem konečné vyúčtovanie priamo pri odovzdaní?
Termín vyúčtovania si potvrďte pri dohadovaní vrátenia. Záznam o stave auta a konečné finančné vysporiadanie nemusia byť vybavené súčasne. Ak sa účtuje doplatok, požiadajte o rozpis položiek a vysvetlenie ich výpočtu.
Môžem po skončení leasingu prejsť na iný model?
Ak máte záujem o ďalšie auto z našej ponuky, ozvite sa v predstihu. Preveríme dostupnosť vybraného modelu a možnosti nového leasingu. Termín jeho prevzatia je potrebné dohodnúť osobitne.